안녕하세요. 볼보 v40을 2018년도에 구매해서 벌써 구입한지 5년이 되어가네요. 2018년 8월 초에 구매해서 곧 무상 보증기간이 만료되어 알아보다가 알게된 내용들 소개해 드리려고 해요!!
1. 볼보 무상 보증기간 만료일 확인하기
일단 무상 보증기간이 언제 만료되는지 잘 모르시는 분들은 종료일이 궁금하실 텐데요. 볼보에 고객센터에 전화해보니 볼보 서비스센터에 전화로 문의하라고 하더라구요. 그래서 제가 자주 가는 서비스센터로 전화를 넣어 물어보니 바로 알려주셨습니다.
2. 보증기간 만료전 사설정비 받기
보증기간 만료일을 알았으니 보증기간 만료되기 전에 고장난 곳은 없는지 확인 해봐야겟죠? 그래서 저는 볼보 서비스센터에서 대충봐줄수도 있으니 사설 서비스센터를 찾아봤습니다. 인터넷에 볼보 성지라는 곳이 몇군데 있더군요. 그래서 두군데 연락해봤는데 보증기간 만료전에 정비받아 보려고 한다고 했더니 다들 선뜻 반가워하지 않는 느낌이었습니다. (아무래도 돈이 안되는 거라서 그런지… 좀 씁쓸하더군요..)
제가 연락해본 성지는 송파구에있는 HM모터스와 카메오랩 위례점이었습니다. HM모터스는 첨엔 차종이랑 물으시더니 보증기간 만료전에 점검 받고싶다고 했더니 밖에 계신다며 나중에 전화주신다고 하시고는 그 뒤로 연락이 없으셨습니다;;;;;
그래서 카메오랩 위례점에 예약하려고 예약 사이트에 들어가서 보니 에어컨필터 교체가 39,600원이 더라구요. 어차피 교체할때 되서 교체하면서 해야겠다 싶어서 예약전에 전화로 여쭤보고 예약했습니다. 점검료는 무료에요.(근데 에어컨필터 교체 얘기안했으면 바로 예약도 안받아주시려는 느낌이었습니다;;)
방문 후 사장님께서 누유있는지 꼼꼼하게 봐주시고 에어컨필터도 잘 교체해주셨어요. 추가로 궁금한거 여쭤보면 엄청 자세하게 설명해주셨습니다. 물론 제 차에 특별한 문제는 없다고 하셨습니다.
다만, 보증기간 만료전에 단순히 점검 받으시는 거면 무료로 해주시는 곳보다는 집 주변 정비소에서 받으시는걸 추천합니다. 성지라고 딱히 특별한건 못느꼈습니다. 후레쉬 비추면서 누유되는 곳 있는지 만 보시는 것 같더라구요.
참고로 카메오랩 위례점 주변에 맛집도있고 카페도 많아서 정비하는 중에 가셔 쉬서도 좋을 것 같아요! 물론 정비소내에 휴식공간이 마련되어 있습니다.
3. 볼보 서비스센터 방문하기
사설 정비소에서 점검 받은 후 이상이 있거나 혹은 이상이 없더라도 마지막으로 점검 받으시는 것을 추천해요! 가셔서 보증기간 만료되기 전에 마지막 점검이니 꼼꼼하게 봐달라고 말씀하세요.
그리고 중요한 차량 구매시 받았던 서비스 쿠폰!! 저는 쿠폰이 없어지는 줄 알고 남은 쿠폰 다 사용하려고 했는데, 다행히 서비스센터 직원분이 알려주셔서 다 취소하고 와이퍼만 교체하고 점검만 받고 왔습니다.
2022년 부터 정책이 변경되었다고 하더라구요. 그 전에는 보증기간 만료되면 쿠폰도 사라졌는데 쿠폰은 나중에 계속 사용할 수 있도록 바뀌었다고 합니다!
게다가 차주가 바뀌어도 차량에 귀속되기때문에 유지된데요! 중고로 판매할때 메리트가 있을것 같습니다! 직원분이 알려주셨지만 혹시 몰라 고객센터에도 문의해 받은 답변이에요!
사설정비소에서 말씀해주신데로 볼보 서비스센터에서도 별 특이사항은 없다고 하셨어요. 다행입니다^^ 제발 큰 고장없이 오래 탈수 있으면 좋겠네용ㅎ
그래도 이번일 덕분에 서비스 쿠폰이 사라지지 않는다는걸 알게되었네요. 아마 저 말고도 다른 차주님들도 많이 모르실수 있을 것 같아서 이렇게 블로그로 공유드립니다. 🙂
